AVISO DE PRIVACIDAD USUARIOS DEL PROGRAMA SUPERACIÓN +
Responsable del tratamiento y puesta a disposición del Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición del usuario del sitio identificado como www.superacionjd.com, (en adelante el Sitio Web) en su carácter de titular de algunos datos personales que pueden ser solicitados por el Sitio Web, con motivo de los servicios relacionados con el programa de lealtad denominado “Superación +“ y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la Ley) y demás disposiciones legales aplicables. Al leer y aceptar el presente Aviso de Privacidad usted autoriza que sus datos sean tratados conforme a las disposiciones establecidas en el presente Aviso.
Publigraphics S.A. de C.V. (en lo sucesivo ADVENTA), es una sociedad mercantil legalmente constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana, con domicilio social Eugenio Cuzin número 949 Col. Parque Industrial Belenes Norte, Zapopan, Jalisco, C.P. 45145; y es responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos mediante éste sitio, quien con el compromiso de observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales y los derechos de privacidad y autodeterminación informativa.
Datos personales sujetos a tratamiento y medios de obtención
Los datos personales del usuario del Sitio Web que tratará ADVENTA, incluyendo la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de tales datos por cualquier medio, su acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición, son aquellos que el usuario ha proporcionado o proporcione por ser necesarios para la prestación del servicio ofrecido mediante el Sitio Web.
A continuación, se enlistan algunos de los datos personales a que se refiere este apartado:
1. Nombre completo.
2. Teléfono.
3. Dirección.
4. Distribuidor.
5. Sucursal.
6. Cumpleaños.
La lista anterior debe entenderse como enunciativa y no limitativa de aquellos datos de carácter personal que serán tratados por ADVENTA, en el entendido que se trata de datos personales de la misma naturaleza, es decir, que no son datos personales sensibles. Esto es, ADVENTA no solicita datos que revelen el origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
ADVENTA no recabará información directamente de menores de edad, por lo que, de ser necesario, dicha información deberá ser proporcionada, en su caso, por el padre, tutor y/o persona con patria potestad. En aquellos casos en los que ADVENTA identifique que una persona menor de edad ha proporcionado su información personal y/o que la persona que proporciona los datos personales no es la persona que ejerce la patria potestad de un menor de edad, para fines relacionados con la provisión de los Servicios, ADVENTA procederá a la cancelación de dicha información.
Ubicación
Como parte de nuestros servicios a través de nuestras aplicaciones podremos o no recabar información respecto de su ubicación como usuario, misma que nos ayuda a ofrecer notificaciones personalizadas por ubicación respecto de los servicios objeto del presente Aviso de Privacidad.
El tipo de datos de ubicación recolectada dependerá de la configuración de su dispositivo o cuenta, así como de los permisos con los que se encuentre activada.
En caso de presentar alguna duda respecto de cómo hacemos uso de estos datos o no estar de acuerdo con la obtención de esta información, podrá generar una solicitud de información a través del correo avisosarco@adventa.mx, a través del procedimiento para ejercer Derechos Arco y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales.
Servicios
La principal finalidad para la cual ADVENTA trata sus datos personales es para proveerle aquellos servicios derivados con el programa de lealtad del cual se genera el presente Aviso de Privacidad; cualquier servicio relacionado con el uso de aplicaciones, software, Sitios Web y funcionalidades del programa de lealtad y/o cualesquiera otros servicios que usted voluntariamente decida adquirir (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Servicios”).
Transferencia
Los datos personales del usuario serán tratados por ADVENTA y/o las empresas afiliadas o subsidiarias de esta, encargados que actúen en nombre de ADVENTA y terceros prestadores de servicios con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad, quienes deberán cumplir con el presente Aviso de Privacidad.
Por otra parte, hacemos de su conocimiento que sus datos podrán ser transferidos a JOHN DEERE SALES HISPANOAMERICA S. DE R.L. DE C.V, en lo sucesivo JOHN DEERE con el objetivo general de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos.
Finalidades y tratamiento de los datos personales
Las finalidades del tratamiento de los datos personales de los usuarios por parte de ADVENTA, son las que se enuncian a continuación, así como todas aquellas que resulten análogas:
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Validar la calidad de la información proporcionada por usted y/o por terceros autorizados.
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Realizar las labores de información, promoción, formación y de actividades relacionadas con los mismos.
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Para el envío, tanto por medios tradicionales como electrónicos, de comunicaciones. Dichas comunicaciones versarán sobre promocionales, comerciales y publicaciones de su interés, relacionados con los servicios ofrecidos por parte de ADVENTA.
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Para el envío de encuestas las cuales el usuario del Sitio Web no está obligado a contestar.
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Contactarle sin fines de prospección comercial, a través de diversos medios electrónicos como llamadas telefónicas, envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos, así como con visitas domiciliarias realizadas por ADVENTA o terceros autorizados por ADVENTA. Lo anterior, para cualquier situación relacionada con el uso y gestión de los Servicios, informarle sobre cualquier beneficio al que se hubiere hecho acreedor como consecuencia de estos, así como dar cumplimiento a obligaciones derivadas de la relación jurídica con usted.
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Realizar reportes, predicciones, encuestas, investigaciones y análisis en relación con el uso y calidad de los Servicios.
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Generar y llevar a cabo procedimientos de disociación de datos para generar y segmentar audiencias, para el desarrollo y mejora de nuestros Servicios o algoritmos, para la validación, la capacitación en producción y la comprensión de patrones de uso, comportamientos y preferencias del usuario, y localizaciones y/o para que terceros prestadores de servicios, socios comerciales y/o Empresas filiales le ofrezcan productos y servicios.
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Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable.
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Realizar tratamientos de técnicas de análisis masivo de datos para actividades de perfilamiento a partir de combinar información facilitada por usted, la obtenida de fuentes de acceso público, incluyendo redes sociales, y aquella información que se pueda inferir u obtener como resultado de la aplicación de diversas tecnologías de análisis de datos. Lo anterior para contactarle y enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que consideramos puede resultar de su interés, así como para segmentación de audiencias y predicciones.
ADVENTA establecerá y mantendrá medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas no serán menores a aquellas que ADVENTA aplique para el manejo de su propia información.
Procedimiento para ejercer Derechos Arco y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales
El usuario del Sitio Web, como titular de sus datos personales, podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, respecto de sus datos. El ejercicio de estos derechos se iniciará a través de la presentación de una solicitud por escrito ante ADVENTA a la dirección mencionada en el presente aviso de privacidad o mediante el correo avisosarco@adventa.mx.
La solicitud deberá ser presentada por el usuario del Sitio Web o su representante legal, en un escrito dirigido hacia ADVENTA. La solicitud deberá contener: i) el nombre completo del usuario y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta, ii) documentos que acrediten su identidad o la del representante legal, iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de lo que busca ejercer sus derechos, iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales del usuario.
ADVENTA comunicará al usuario en términos de la ley de la materia.
Se dará cumplimiento a una solicitud de acceso, poniendo a disposición del usuario del Sitio Web o su representante, previo acreditamiento de su identidad, los documentos donde obren los datos personales requeridos, ya sea mediante copias fotostáticas o correo electrónico. La entrega de los datos será gratuita siempre y cuando no se repita la solicitud de acceso en un periodo menor a 12 meses. El usuario del Sitio Web únicamente cubrirá los costos de reproducción en copias u otros formatos.
El usuario del Sitio Web podrá rectificar sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos, indicando en la solicitud de rectificación las modificaciones que deban realizarse y aportando a ADVENTA la documentación que sustente su petición. En caso de ser procedente la solicitud, ADVENTA informará de los cambios de que se trate a los encargados del tratamiento y a terceros, en caso de que haya habido transferencias de datos en los términos del presente Aviso de Privacidad.
El derecho de cancelación consiste en la supresión del dato y puede ir precedido por un periodo de bloqueo en el que los datos no podrán ser objeto de tratamiento. No procederá la cancelación de los datos personales en los casos previstos por la Ley.
El usuario del Sitio Web tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos. De resultar procedente la solicitud, ADVENTA no hará más uso de sus datos personales.
ADVENTA podrá negar el acceso a los datos personales, o realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición cuando el solicitante no sea el titular de los datos o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales de usuario; cuando se lesionen derechos de un tercero; cuando exista un impedimento legal o una resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita su rectificación, cancelación u oposición y cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
En caso de que se efectúen cambios al presente Aviso de Privacidad los hará del conocimiento de los usuarios del Sitio Web. Si el usuario del Sitio Web no hace manifestación alguna respecto de la modificación en el plazo de 5 días hábiles, se entenderá que la misma ha sido aceptada en forma tácita.
El consentimiento para el tratamiento de datos personales podrá ser revocado mediante aviso por escrito, que el usuario del Sitio Web proporcione a ADVENTA, en el cual incluya las razones por las que revoca el consentimiento.
ADVENTA dará trámite a las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante escrito a su domicilio en Eugenio Cuzin 949, colonia Parque industrial Belenes Norte, Zapopan, Jalisco C.P. 45145 y cumpliendo con los requisitos establecidos en el presente Aviso de Privacidad. Al leer el presente Aviso de Privacidad y no hacer manifestación alguna en el plazo de 5 días hábiles, el usuario del Sitio Web manifiesta su conocimiento y conformidad con su contenido. Asimismo, quedará manifiesto en forma tácita su consentimiento para que ADVENTA lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales en los términos que en el mismo se señalan; así mismo podrá enviar su solicitud a través del correo electrónico a avisosarco@adventa.mx donde se indicará el trámite a realizar; lo anterior se atenderá en los horarios laborales siendo esto de lunes a viernes de 8:30 a 18:30.
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Ofrecerle un servicio;
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Conservación de sus datos personales
ADVENTA conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para prestarle los Servicios y mientras mantenga una base de legitimación que le permita, en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales. Una vez concluidos los períodos de bloqueo y retención aplicables, ADVENTA procederá a la supresión segura de sus datos.
Comunicación y Modificación del Aviso de Privacidad
ADVENTA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.
Para consultarlas lo podrá hacer a través del sitio www.superacionjd.com
Fecha de última modificación.
Julio 2024
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